L'OFFRE DE SOINS

Chef de pôle

Chef de service

Cadre de santé

Présentation de l’activité

Responsable de l’unité : Dr Ahcène AIT BOUDAOUD

L’unité accueille 24h/24 les enfants de 0 à 18 ans pour la médecine et de 0 à 17 ans pour la chirurgie nécessitant une prise en charge médicale ou chirurgicale urgente.
Il dispose de plusieurs box de consultations en médecine et en chirurgie, d’une salle de déchocage et de 7 lits d’hospitalisation de courte durée (UHCD).

Le service des urgences pédiatriques se situe au rez-de-chaussée du Pôle Femme Enfant.

En cas d’URGENCE ou pour un avis médical : appelez le 15 ou 112

Accueil des urgences pédiatriques : 01 43 86 29 38
Urgences ophtalmologie : 01 43 86 22 57 (en consultation d’ophtalmologie de 8h30 à 17h)
Consultation de médecine générale (à partir de 2 ans), rendez-vous sous 48h : 01 43 86 20 00

Votre parcours aux urgences :
Afin de créer le dossier de consultation de votre enfant, merci de vous présenter à l’accueil des Urgences avec les pièces justificatives suivantes :

– pièce d’identité de l’enfant
– carte vitale à laquelle il est rattaché
– livret de famille ou extrait d’acte de naissance

L’agent d’accueil recueillera vos renseignements administratifs (nom, adresse, âge, téléphone…). Il s’occupe également des formalités de paiement à votre sortie.

L’orientation :
A votre arrivée, l’infirmière d’orientation évaluera l’état de santé de votre enfant. La gravité de son état sera déterminée par une échelle de gravité définie, du « plus urgent » à la « prise en charge immédiate » au « moins urgent », ce qui justifiera votre délai d’attente.

L’ordre d’arrivée n’a donc pas d’importance, car votre délais d’attente dépendra de votre état, mais aussi de celui des autres personnes en salle d’attente. L’urgence vitale reste prioritaire. 

Techniques et examens pratiqués

Soins et examens :
Votre enfant sera examiné par le médecin, qui lui apportera les soins adaptés. Des examens complémentaires peuvent être demandés (radiographie, prise de sang…).

Ces examens complémentaires peuvent demander un temps d’attente supplémentaire. Il peut donc vous être demandé de patienter en salle d’attente selon l’état de votre enfant. En cas d’augmentation de la douleur, n’hésitez pas à vous adresser à l’infirmière ou à l’agent d’accueil.

A l’issue des examens :
Il est possible de retourner à votre domicile si le médecin estime que cela est possible.

Votre enfant reste à l’hôpital en observation au service des urgences pour surveiller son état de santé à la demande du médecin.

Votre enfant peut être hospitalisé avec votre accord, ou être transféré dans un autre établissement.

Service social

SCOTTO Françoise
01 43 86 21 09
francoise.scotto@chiv.fr

Info plus

Pour les consultations de premier recours des enfants de plus de 2 ans, le CHIV propose des consultations de médecine générale, avec prise de rendez-vous rapide : 01 43 86 20 00

Avant de vous déplacer aux urgences pédiatriques, vous pouvez contacter votre médecin traitant ou composer le 15 ou le 112 pour obtenir une évaluation de la situation. 

Val-de-Marne (94)

Annuaire du Service d’Accueil Médical Initial (SAMI 94)
Prise en charge par un médecin généraliste de permanence.

SOS Médecin (94)
Service médical d’urgence à domicile ou en téléconsultations : composer le 36 24

Annuaire Centre de Santé Médico-Social Val-de-Marne (94)
Consultations avec des assistantes sociales, éducateurs, médecins, puéricultrices, sages-femmes…

Urgences Pédiatriques Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (94) : 01 57 02 24 65
Accueil des urgences enfants 24h/24 7j/7.

Planning Familial Val-de-Marne (94) : 01 43 76 65 87
Conseils, information, prévention, consultations et accompagnement dans le domaine de la santé sexuelle et de la sexualité.

Centres de Protection Maternelle et Infantile (PMI 94)
Accès aux soins pour les femmes enceintes, les enfants jusqu’à 6 ans ainsi qu’un accompagnement pour les parents.

Essonne (91)

SOS Médecin (91) : 08 26 88 91 91
Service médical d’urgence à domicile ou en téléconsultations

Annuaire des Maisons Médicales de Gardes (91)
Consultations de médecine générale aux horaires de permanence des soins.

Annuaire Centre de Santé Médico-Social Essonne (91)
Consultations avec des assistantes sociales, éducateurs, médecins, puéricultrices, sages-femmes…

Planning Familial Essonne (91) : 01 69 45 06 09
Conseils, information, prévention, consultations et accompagnement dans le domaine de la santé sexuelle et de la sexualité.

Centres de Protection Maternelle et Infantile (PMI 91)
Accès aux soins pour les femmes enceintes, les enfants jusqu’à 6 ans ainsi qu’un accompagnement pour les parents.

Autres informations

Annuaire des pharmacies de garde

Centre antipoison : 01 40 05 48 48